谷歌云服务严重宕机 致OpenAI、Spotify等多项服务中断

财联社(liánshè)6月13日讯（编辑 刘蕊）美东时间(shíjiān)周四，由于(yóuyú)谷歌云发生重大全球性故障，导致多个大型网络服务一度出现(chūxiàn)中断，受影响的包括流媒体音乐服务平台 Spotify 、OpenAI、GitHub等。

据追踪服务中断(zhōngduàn)的网站Downdetector公司表示，美东时间周四(zhōusì)下午，Spotify、Discord和其他平台(píngtái)的数万名用户开始报告他们的服务出现了问题。

报告数量在美国东部时间下午2点左右(zuǒyòu)开始增加，并在下午2:30至3:00左右达到峰值，之后大多数(dàduōshù)平台的故障(gùzhàng)逐渐减少。一些用户开始报告称，他们的访问权限已经恢复。

谷歌云(yún)在过去24小时故障报告数量

Downdetector网站显示，截至美东时间(shíjiān)下午(xiàwǔ)3点，已经有超过1.3万名用户报告谷歌云出现故障。

此外，在受(shòu)影响的服务平台中，Spotify用户报告的故障次数最多。截至美东时间下午3点，有4.6万名用户报告了问题(wèntí)，Spotify的一位管理员在社区更新(gēngxīn)中表示，用户在登录和音乐播放(bōfàng)等方面遇到了问题。

Spotify在过去24小时故障(gùzhàng)报告数量

据(jù)Alphabet公司发言人称，此次中断的(de)根源是谷歌云的故障。

谷歌云的(de)状态页面显示，他们的系统发生(fāshēng)的事故影响了美国和海外的客户。

截至美东时间下午3:12，谷歌(gǔgē)表示其服务已开始恢复。

谷歌云表示：“我们已经确定了根本原因，并采取了适当的缓解(huǎnjiě)措施。”它补充说，无法估计这个(zhègè)问题何时能得到完全解决。

该公司在更新中表示：“随着系统处理重试和缓存被填满，我们(wǒmen)预计受影响的服务(fúwù)仍将出现间歇性错误。”

美东时间下午4:26，OpenAI更新公告表示(biǎoshì)：“所有受影响的服务均(jūn)已恢复。”

谷歌云是(shì)全球第三大云服务提供商。根据Canalys数据(shùjù)显示，截至去年底，谷歌云在(zài)全球市场份额达到11%，仅次于亚马逊AWS和微软Azure。

这一(zhèyī)部门也是Alphabet Inc.集团增长(zēngzhǎng)最快的部分。谷歌云去年的总收入为432亿美元，比2023年增长了(le)31%。相比之下，Alphabet集团去年的总收入增长了14%。

截至周四收盘，谷歌母公司Alphabet股价(gǔjià)下跌1.02%。