人民日报｜女童被锁车内接近昏迷，日照三名中考生果断破窗救人

“老农金”是中国农业银行乃至中国农村金融事业发展的时代参与者和历史见证人。一个普通的挎包、一辆破旧(pòjiù)的自行车(zìxíngchē)、一摞发黄的账簿、一双百搭的胶鞋，走千山万水、访千家万户、道千言万语、尝千辛万苦，他们皮肤黝黑，衣装朴素，目光坚毅，精气神十足，这(zhè)就是农业银行“老农金”“老信贷员”的集体素描。一代代“老农金”不忘初心、肩扛(káng)使命，将党的政策和金融服务送到广大乡村、家家户户、田间地头(dìtóu)，帮助农民(nóngmín)脱贫致富，助力农村经济繁荣发展，在群众中(zàiqúnzhòngzhōng)树立了良好的口碑(kǒubēi)，为农行积淀了宝贵的精神财富。 农行日照经济技术开发区支行高级副经理、涛雒(luò)支行客户经理杨克峰(yángkèfēng)。 在日照市东港区涛雒镇，有着这样一位(yīwèi)“老农金”精神的传承者——“农行的老杨”，他是(shì)镇上1300多户水产(shuǐchǎn)养殖户心中最信赖的名字。杨克峰，这位扎根乡镇35载的老党员，用脚步丈量农村沃土，以累计发放(fāfàng)超14亿元涉农贷款且保持零不良的业绩，托起了(le)当地养殖户的致富梦想。 然而，个人(gèrén)的力量终有边界。2023年9月，“杨克峰劳模创新(chuàngxīn)工作室”正式揭牌，一颗“传帮带”的种子，被(bèi)郑重地播种在黄海之滨。2025年4月，农行山东省分行(fēnháng)启动“青蓝赓续(gēngxù) 精神传承”实战学习活动，杨克峰接过使命，将“老农金”精神的薪火，继续传递向更广阔的齐鲁乡野。 滩涂上的“农行(nóngháng)老杨”： 1989年从山东(shāndōng)银校毕业后，杨克峰便一头(yītóu)扎进农行基层网点。从出纳、记账员、会计主管，到如今的农行日照经济技术开发区支行高级副经理、涛雒支行客户经理，他如同拧在服务“三农”机器(jīqì)上的一颗“螺丝钉”，将自己奉献给了广袤的农村(nóngcūn)。 “我就是从农村出来的，知道乡亲们缺钱办事儿的难处和(hé)憋屈。”这句话，杨克峰常挂在嘴边。从2013年到涛雒支行工作(gōngzuò)以来的十余年间，杨克峰跑遍了1500多家养殖户(yǎngzhíhù)和加工户。 “青蓝赓续 精神传承”实战学习活动中(zhōng)，杨克峰（右(yòu)）正在跟学员分享经验。 养殖户葛先锋的经历，恰是杨克峰服务精神的生动写照。“贷款手续看着就(jiù)头大，差点就想放弃了。”葛先锋回忆道，当初他决心扩大养殖规模，却因(yīn)巨大的资金(zījīn)缺口(quēkǒu)辗转难眠。杨克峰了解情况后，揣着政策手册一次次上门，从条款解读到材料整理，全程手把手(shǒubǎshǒu)指导(zhǐdǎo)。最终，农行为葛先锋发放了300万元“鲁担惠农贷”和200万元的助业贷。随着设备更新和规模扩张，葛先锋的养殖事业驶入了发展的快车道(kuàichēdào)。 “我们农行的(de)客户经理都是下乡给(gěi)农民办理业务。只要人家找我了(le)，我都争取第一时间往村里去，让他们早点用上钱。”杨克峰是这么说的，也(yě)是这么做的。他用脚步丈量每一寸乡土，为超过1300户养殖户提供了信贷支持，累计放贷金额超过14亿元，且未(wèi)出现一笔不良贷款。这份沉甸甸(chéndiàndiàn)的答卷背后，是无数次奔赴鱼池边、虾塘旁、鸡棚猪圈里的坚守。这份坚守，也让他在养殖户中赢得(yíngde)了“农行的老杨”的亲切称呼。 “老杨全心全意(quánxīnquányì)为老百姓考虑，真心把我们当家人(dāngjiārén)。”从受益者到宣传者，葛先锋自发地成了农行的“义务宣传员”，用自己(zìjǐ)的经历，积极向周边的养殖户推荐杨克峰(yángkèfēng)和农行的服务，带动了不少心存疑虑的乡亲前来办理(bànlǐ)业务。这份由信任和真情构筑的口碑，比任何广告都更有力量。 2023年9月，“服务渔业振兴示范区——杨克峰劳模创新工作室”挂牌成立(chénglì)，标志着杨克峰“传帮带”的(de)工作步入系统化轨道。2024年9月，该工作室成功举办(jǔbàn)两期“传帮带”活动(huódòng)，淬炼出8名业务骨干(gǔgàn)，他们如同新鲜的血液，回归各自网点后迅速成长为服务“三农”的中坚力量。 杨克峰（左一）正在查看养殖户的虾苗(miáo)生长情况。 2025年初，农行(nóngháng)山东省分行启动了“青蓝赓续 精神传承”实战学习活动，杨克峰带着每期(měiqī)10人组成的青年团队进行实战锤炼。 每日雷打不动的晨会，是学员们的第一课堂，杨克峰倾囊相授自己(zìjǐ)数十年积累的经验、曾经踩过的“坑”、总结的“窍门(qiàomén)”：贷前调查如何精准识别风险点？资料清单如何确保一次收齐？审批流程的关键环节(guānjiànhuánjié)在哪？贷后管理如何动态跟踪？“当日事当日毕(bì)”的铁律，培养的是效率，更是沉甸甸的责任感(zérèngǎn)。 真实的(de)服务场景，则是最生动的实践课。学员们被编组，跟随杨克峰和(hé)他的团队深入一线“实战”。在桥头东村的养殖场，学习如何现场评估规模、计算收入、摸清家底；在东南营村(yíngcūn)，感受科技如何赋能(fùnéng)传统养殖；在移动终端（Pad）建档从最初的手忙脚乱到后来的驾轻就熟，从单纯介绍金融产品(chǎnpǐn)到理解(lǐjiě)行业的技术原理和运营逻辑(luójí)，一笔笔贷款从依赖导师指导到独立完成全流程操作，学员们成长的印记清晰可见。 农行威海文登支行的王珊分享道：“杨老师(lǎoshī)教导我们，走访要(yào)坚持‘看实情、听实话、办实事(bànshíshì)’九字诀。用一杯热茶拉近距离，消除隔阂(xiāochúgéhé)；用一本台账详细记录，厘清客户真实需求和经营状况；用一套量身定制的方案，切实解决问题。支农路上没有捷径可走，靠的就是一步一个脚印地坚守。要以钉钉子精神，把每一笔贷款都(dōu)做成守护(shǒuhù)乡亲们美好生活的希望工程。” 工作之余，杨克峰(yángkèfēng)经常和年轻人围坐一起，分享(fēnxiǎng)他如何与1300多户乡亲从陌生到熟悉，从业务关系到朋友情谊；如何在一次次真诚服务中，赢得客户“你是(shì)真心帮我们(wǒmen)，我们就把你当朋友”的信任。他传递的不仅是“审慎、规范、严格”的信贷管理理念，更是(gèngshì)“像饶才富那样服务‘三农’”的精神坐标。 到“一片(yīpiàn)林”的生机勃发 在“青蓝赓续 精神传承”活动中，杨克峰以“示范-跟岗(gǎng)-独立-复盘”的带教模式，悉心播撒业务技能(jìnéng)与职业精神的火种。 杨克峰（右）正在与种植户交流小麦(xiǎomài)生长情况。 学员们的实战经历，生动印证了(le)这一模式的效果。东营(dōngyíng)分行的孙伟龙(sūnwěilóng)难忘一次走访：一位养鱼户贷款即将到期，却因养殖周期长、资金回笼慢无力偿还。他正焦急时，杨克峰老师立即(lìjí)根据客户实际情况精准推荐政策。客户紧锁的眉头随之舒展并连声道谢。孙伟龙深刻体会到，掌握政策，真心实意为客户纾困解难，才(cái)是服务的真谛。 农行威海乳山市支行的(de)吉朝晖则从贷后管理中领悟到：“面对客户(kèhù)还款困难，绝不能(juébùnéng)简单‘一刀切’。应像杨老师那样，深入了解经营实情，找到问题根源，运用合适(héshì)政策工具帮客户渡过难关。这才是真正的‘廉洁奉公’和‘服务民生’——既保障银行资产(zīchǎn)安全，更守护客户的生计与希望。” 历经2期、60天时间，20名学员深入22个行政村，成效显著：精准发放贷款3800万元实现(shíxiàn)零(líng)差错，更实现了独立解决问题能力的实打实(shídǎshí)成长。 比(bǐ)这些数字更宝贵的(de)，是“老农金”精神(jīngshén)基因(jīyīn)的赓续与发扬。东营垦利支行的花玉杰深有感触：“杨老师的言传身教，让我深刻领悟了‘扎根基层、艰苦奋斗、服务民生、廉洁奉公、创新担当’这二十字‘老农金’精神内核(nèihé)。我认识到，服务‘三农’，光有热情不够，必须‘脚下沾泥土’，深入田间地头；必须‘练就真本事’，精通业务政策；必须‘心中有真情’，把客户当亲人(qīnrén)。这样才能在(zài)客户遇到困难时，让他们第一时间想到‘省心贷款找农行’。” 目前，两期“青蓝(qīnglán)赓续 精神传承(chuánchéng)”实战学习活动(huódòng)(huódòng)培育出的(de)花玉杰、吉朝晖等青年骨干，回归各自单位后迅速成为中坚力量，激活了基层服务的“神经末梢”。未来，将有更多从“青蓝赓续 精神传承”活动及“杨克峰劳模创新(chuàngxīn)工作室”走出的年轻身影，怀揣着从“老杨”那里汲取的信念(xìnniàn)、智慧与力量，接好接力棒，脚下沾满泥土，心中饱含真情，手中紧握专业，奔赴齐鲁大地的广袤乡野，续写年轻一代农行人的精彩篇章。 而(ér)58岁的杨克峰，依然奔忙在涛雒熟悉的乡间小路上：“服务‘三农’，助力乡村振兴不是一个人的事，我会带着年轻人干下去，把‘老农金’精神一代代传下去(chuánxiàqù)。”滩涂上的晨光熹微，映照着他与年轻学员(xuéyuán)们并肩前行(qiánxíng)的身影，勾勒出金融服务乡村振兴最动人的图景。 青蓝相继，薪火永传，这片(zhèpiàn)希望的田野，正焕发(huànfā)出生生不息的蓬勃生机！ （大众新闻·农村大众记者 衣春悦(yīchūnyuè)）